プライバシーポリシー

アミタ株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営する予約サービス「 Lucksimie」(当社が提供するウェブサイトとスマートフォンアプリケーション(以下「本アプリ」といいます。)を含みますが、それらに限定されません。以下「本サービス」といいます。)の会員(一般会員、美容師会員の総称を指します。以下同様とします。)の個人情報を含む会員情報の取扱いについて、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

第2条(個人情報の利用目的)

当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。

  1. 当社のサービス(以下「当社サービス」といいます。)を提供するため
  2. 利用者の本人、資格確認・個人認証を行うため
  3. 利用者の当社サービスの利用履歴を管理するため
  4. 利用料金の決済等のため
  5. 利用者のお問い合わせ・ご相談・苦情・サポートへの対応、確認及び記録のため
  6. 当社サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため
  7. 当社が提携する事業者・サービスのご案内をお送りするため
  8. メンテナンス、重要なお知らせ、規約の変更など必要に応じたご連絡のため
  9. 当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
  10. 当社サービスの利用状況を利用者にご報告するため
  11. 当社サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
  12. 当社サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
  13. 当社サービスの提供に関連して、統計データを作成するため
  14. 当社サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
  15. 利用者の承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等へ個人情報を提供するため
  16. 当社の提供するデジタル・サービス(ウェブサイト・モバイルアプリなど)における利用者の体験の改善・向上
  17. GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告を配信するため
  18. 利用者の趣味・嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析のため
  19. 利用者に当社サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応するため
  20. 個人データの第三者提供のため
  21. 以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため
第3条(個人情報の管理と保護)
  1. 個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。
    1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
    2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
    3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    4. その他法令で認められる場合
  2. 前項にかかわらず、利用者が、当社サービスを利用した場合、当社は、当該利用者の個人情報の全部又は一部(利用者の名前、住所、電話番号、メールアドレス、資格その他当該予約者が当社に提供した個人情報を意味します。)を、掲載事業者(LucksiMieお客様規約第1条に規定しています。)へ提供します。
  3. 第1項にかかわらず、当社はお客様の閲覧履歴等の情報を分析するため、統計データを分析するためその他当社サービスの改善や向上のために、お客様の個人データを第三者に提供することがあります。
第4条(個人情報の取扱いの委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第5条(個人情報の共同利用)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、利用者の個人情報を共同利用することがございます。

[共同利用の目的①]
  1. お客様(LucksiMieお客様規約第1条に規定しています。)が本サービスを通じて掲載事業者から施術を受ける際に、掲載事業者がお客様を特定するため、及び、お客様に合った施術を行うため
  2. 掲載スタイリスト(LucksiMieお客様規約第1条に規定しています。)が本サービスを通じて掲載美容院・理容院と個別契約を締結するため
共同利用する個人情報の範囲

お客様及び掲載スタイリストが当社に提供した個人情報(施術履歴や施術内容、個別契約の内容等当社が保有する個人情報以外の情報も共同利用することがあります)

共同利用する者の範囲

お客様の個人情報、掲載事業者、掲載スタイリストの個人情報、掲載美容院・理容院

個人情報の管理について責任を有する者

当社(代表者: 西影佳晏)

[共同利用の目的②]

事業パートナーと共同利用する場合(具体的な共同利用がある場合は、その内容を別途公表します。)

第6条(Cookieの利用)
  1. 当社のウェブサイト又はサービスを利用するお客様の情報を、コンピュータやアプリケーションソフト上で記録管理する技術を「クッキー(Cookie)」といいます。当社のウェブサイトは、お客様が一層便利にご利用いただけるように、クッキーを使用しています。お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効化することができますが、Cookieを無効化すると、当社のサービスの全部または一部の機能をご利用いただけなくなることがあります。
  2. 当社のウェブサイト又はサービスでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

〈Google Analyticsの利用規約〉

http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

〈Googleのプライバシーポリシー〉

http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

〈Google Analyticsオプトアウトアドオン〉

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
第7条(安全管理措置)
また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
第8条(匿名加工情報の取扱い)
当社は、次に掲げる通り匿名加工情報を作成し、第三者に提供します。また、当社は、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しています。なお、第三者へ提供する場合、安全管理措置の徹底など法律で求められる必要な対応を行います。
  • 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
  • 性別、生年月日、利用履歴、資格

  • 匿名加工情報の提供の方法
  • 電子メールによる送信、USB等の外部記憶媒体の送付、サーバーへのアップロード、紙媒体での送付

第9条(個人情報の開示等の請求)
  1. 当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、個人情報保護法に基づき、遅滞なく対応します。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、第13条のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
  2. なお、保有個人データの利用目的の通知及び開示につきましては、1件当たり1000円の手数料を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
第10条(プライバシーポリシーの変更手続)

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条(法令、規範の遵守)

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

第12条(当社住所・代表者氏名・個人情報保護管理者)

当社商号、住所及び代表者名は、会社概要のページをご参照ください。

第13条(お問い合わせ窓口)

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは当社公式LINEにご登録の上、ご連絡ください。

なお、受付時間は、平日10時から12時及び13時から17時までとさせていただきます。

2024年3月25日制定・施行